IP Office

Analog Line Balancing This must be done to each line individually, for analog lines, with the lines connected. Expand ‘Line’ menu For each line, do the following Click on the first line (for example, depending on card placement, ‘1’) Click the ‘Analogue Options’ tab In the section entitled ‘Impedance Match’ click the Start button. This will take a while When it pops up asking if you want to use the suggested impedance click Yes Next it asks if you want to use that impedance for all lines on the card. Click No Repeat for each line Don’t forget that any lines not in use need to be set to ‘out of service’ (in line settings tab)

Create Default IP Route This is to connect an IP Office to the network so that it can get out to the internet. Right click ip route and click ‘new’ IP address is 0.0.0.0 IP mask is 0.0.0.0 Gateway is their default gateway Destination is Lan 1 or Lan 2, whichever you are connecting to the network.

Creating a hunt group that rings users then goes to voicemail in embedded Create an Auto Attendant, name it MainAA Create a short code (i.e. *11) to send calls to Auto-Attendant Code: your code (i.e.*11) Feature: Auto Attendant Telephone Number: AA:MainAA Create a phantom user (i.e. 301 AA Ext) Voicemail tab: voicemail OFF Forwarding Tab: forward unconditional ON forward number is your short code (i.e. *11) forward hunt group calls ON forward internal calls ON Create an AA transfer hunt group (i.e. 302 AA1) User list: only your phantom user (i.e. 301 AA Ext) Overflow OFF Voicemail OFF Incoming call route, destination is your hunt group (i.e. 200 Main) In Main Hunt Group, put users to ring prior to AA in the hunt group. Set overflow time. Overflow tab:  overflow mode is Call. In Overflow Group list, add your AA transfer hunt group (i.e. AA1)...

Process to deactivate auto-gain on a 95xx phone for Avaya IPO   Press HOME Scroll down to Advanced Optionsand press OK Scroll down to Audioand press OK Press the Right Arrow Keyto change Handset AGC to Off Press the Down Arrow Key Press the Right Arrow Keyto change Headset AGC to Off Press the Down Arrow Key Press the Right Arrow Keyto change Speaker AGC to Off Press SAVE Press PHONEto return to main screen.

Administrator guide to changing and saving a configuration Step by Step Guide Open IP Office by clicking Start -> All...